Povjerenje potrošača se odnosi na uvjerenje ili sigurnost koju kupci imaju u kvalitetu, pouzdanost i vrijednost proizvoda ili usluga koje nude poduzeća. Ovo povjerenje može značajno utjecati na odluke potrošača prilikom kupovine, kao i na njihovu lojalnost brendovima. Visoko povjerenje potrošača obično dovodi do čestijih kupovina, pozitivnog word-of-mouth marketinga i dugoročnih odnosa između kupaca i tvrtki. Faktori koji utječu na povjerenje uključuju reputaciju marke, kvalitetu usluge, transparentnost poslovanja, iskustva drugih potrošača i općenito etičko ponašanje kompanije. U kontekstu hr menadžmenta, razumijevanje i njegovanje povjerenja potrošača ključno je za razvoj strategija koje potiču pozitivne odnose sa kupcima i doprinose uspješnosti poslovanja.
S&P 500 i Nasdaq su oba doživjela pad u veljači, pri čemu su indeksi potrošačkog povjerenja otkrili opreznu potrošačku klimu. Geopolitički sastanak između predsjednika SAD-a Trumpa i predsjednika Ukrajine Zelenskog…